Conditions générales de vente – MiniGlowByShay
Bienvenue chez MiniGlowByShay !
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de commande et d’achat sur notre boutique en ligne : https://miniglowbyshay.com.
En passant commande sur notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions.
Article 1 – Présentation de la boutique
MiniGlowByShay est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de produits de beauté, de maquillage, de skincare et de formats découverte (decants).
Notre catalogue comprend notamment :
- Fonds de teint, anti-cernes et correcteurs ;
- Bases, primers, blushs, highlighters et gloss ;
- Poudres, fixateurs et packs makeup ;
- Produits pour cheveux et brumes ;
- Nettoyants, toners, sérums et ampoules ;
- Crèmes, hydratants et protections solaires ;
- Packs découverte skincare.
Article 2 – Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec des descriptions, des photographies et des informations aussi précises que possible.
Les formats, volumes, teintes et caractéristiques des produits sont indiqués sur leurs fiches respectives.
Les formats decants correspondent à des quantités conditionnées en petits formats pour permettre de découvrir certains produits.
Les produits vendus en format complet et en format decant sont clairement identifiés sur leurs fiches.
Article 3 – Prix
Tous les prix affichés sur notre boutique sont indiqués en dirhams marocains (MAD / DH).
Les frais de livraison sont indiqués séparément, sauf mention contraire.
MiniGlowByShay se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable à une commande est celui affiché au moment de sa validation.
Article 4 – Commandes
Les commandes peuvent être effectuées directement sur notre site.
La cliente doit fournir des informations exactes et complètes, notamment son nom, son numéro de téléphone et son adresse de livraison.
Une confirmation peut être effectuée par téléphone ou WhatsApp avant l’expédition.
Article 5 – Paiement
Le paiement à la livraison (Cash on Delivery – COD) est proposé pour les commandes éligibles.
La cliente règle le montant de sa commande directement au livreur lors de la réception du colis.
Les éventuels autres moyens de paiement seront indiqués sur le site lorsqu’ils seront disponibles.
Article 6 – Livraison
MiniGlowByShay assure la livraison partout au Maroc, sous réserve de la couverture du transporteur.
Les délais et frais de livraison sont précisés dans notre politique de livraison.
Article 7 – Retours et remboursements
Les demandes de retour, d’échange et de remboursement sont traitées conformément à notre politique dédiée et à la législation marocaine applicable.
Les produits cosmétiques ouverts ou utilisés peuvent être soumis à des restrictions de retour pour des raisons d’hygiène, dans les limites autorisées par la loi.
Article 8 – Responsabilité
MiniGlowByShay s’engage à fournir des informations aussi précises que possible sur les produits commercialisés.
La cliente est invitée à consulter les ingrédients, les indications d’utilisation et les précautions figurant sur les emballages.
En cas de réaction ou d’inconfort lié à l’utilisation d’un produit, il est recommandé d’interrompre son utilisation et de demander conseil à un professionnel de santé.
Article 9 – Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur le site, notamment les textes, visuels, éléments graphiques et identité de marque MiniGlowByShay, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction non autorisée est interdite.
Article 10 – Contact
Pour toute question relative à une commande ou aux présentes conditions :
- Téléphone / WhatsApp : 0689398538
- WhatsApp direct : https://wa.me/message/KARUVKZYJLGXG1
- Instagram : https://www.instagram.com/miniglowbyshay/
- TikTok : https://www.tiktok.com/@miniglowby_shay
Article 11 – Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit marocain, notamment aux dispositions applicables en matière de protection du consommateur et de commerce électronique.
Les droits légaux des consommateurs restent pleinement applicables.
Dernière mise à jour : Novembre 2026.